Chatbot-Design für optimale Nutzererfahrungen
Ein gut durchdachtes Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo Chatbots zunehmend im Kundenservice verwendet werden, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur die Bedienbarkeit erhöht wird, sondern auch dazu beitr